Vodafone'a soruşturma açıldı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından Vodafone Telekomünikasyon AŞ hakkında soruşturma açıldı. BTK internet sayfasında yer alan kurul kararına göre, Vodafone Telekomünikasyon AŞ'den hizmet alan abonelerin faturalama işlemlerinde meydana gelen hataların kaynağı, kapsamı, tüketicilere olan etkileri dolayısıyla Elektronik Haberleşme Kanunu ile Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin bazı maddeleri ve Telekomünikasyon Kurumunun Denetim Çalışmalarına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri ile diğer ilgili mevzuat çerçevesinde, Vodafone Telekomünikasyon AŞ hakkında soruşturma açılmasına karar verildi.