Alo'da indirim kavgası

HAMDİ ATEŞ / ANKARA

Telefon hizmeti verecek özel şirketler tarafından "sektörün yok olmasına göz yummakla" suçlanan Telekomünikasyon Kurumu Başkanı Ömer Arasıl, "Bu süreç biliniyordu. Sektör bu yüzden haklı, vatandaş bu yüzden haklı" diye konuştu.

Soruları cevaplayan Arasıl, bugüne kadar toplam 38 şirkete Uzak Mesafe Telefon Hizmetleri (UMTH) için A, B ve C tipi lisans verdiklerini bildirdi. Arasıl, altyapı serbestleşmesinin daha sonra başlaması nedeniyle bu şirketlerin Telekom'un altyapısını kullanarak telefon hizmeti vereceğine dikkat çekti.

İlk planda C tipi lisansların hizmete başlayacağını ifade eden Arasıl, "A tipi lisansı alanlar da bu işe C ile başlamak zorunda. Herşeyin ilki ve başlangıcı zordur. C tipi lisanlarla sanırım Ağustos ayı içerisinde konuşmaya başlarız. B ve A tipleri önümüzdeki yıl başlayacak. C başladığı anda B ve A çorap söküğü gibi gelir. Bu yetkilerin göstermelik olduğu endişesine hiç gerek yoktur" diye konuştu.

Ara bağlantı ücretlerinin belirlenmesinde hangi kriterleri dikkate alacaklarını da açıklayan Arasıl, "Bizim açıklayacağımız ücretler vatandaş lehine olacak bu çok net. En kötü ihtimalle vatandaşın bugün aldığı hizmeti daha düşük ücretle almasına imkan verecek bir ücret açıklayacağız" diye konuştu.

Türk Telekom'un, yeni fiyat tarifesiyle yaptığı indirimler konusunda, "Telekomünikasyon Kurumu Başkanı neden susuyor? Utanıyor mu, söyleyecek sözü yok mu?" şeklindeki eleştirilere de cevap veren Arasıl, şöyle konuştu: "Ne utanıyoruz ne de söylecek sözümüz yok. Aksine söyleyecek sözümüz çok. Ancak biz devlet adabı ve hukuk düzeni içerisinde konuşacağız. Hukukun bize ve onlara tanıdığı sürenin sonunda konuşacağız. Türk Telekom'un zamanlaması tartışılabilir buna yüzde 100 katılıyorum. 'Bu indirimi neden daha önce yapmadınız?' sorusu sorulabilir. Tam sektör rekabete açılırken, başlangıç fiyatını neden bu kadar aşağıya çektiği sorgulanabilir. Bütün kritik konu budur. Bu süreç biliniyordu, sektör bu yüzden haklı, vatandaş bu yüzden haklı. Biz bangır bangır değil, tabir-i caizse Mehter Marşı ile buraya kadar geldik. Geldik artık bu sıcağa kar dayanmaz."

İndirimlerin Türk Telekom ve özel şirketler tarafından farklı yorumlandığını, kendilerinin ise objektif yorum yapmakla görevli olduğunu vurgulayan Arasıl, "Biz birilerini yok edelim, birilerini ihya edelim gibi bir düşünceyi haiz değiliz. Hiç kimsenin tereddüt edip de, 'Lisansları verdiler, bizden depozit aldılar, o kadar masraf yaptık, bütün bu paralarımız ziyan oldu' diye endişe etmesine gerek yok. Hiçbir şirketimizin bir kuruşunu sokağa atacak, vicdanımız, akılsızlığımız olamaz" dedi.

Ömer Arasıl, telefon hizmetlerinde indirim yapılmasını Türk Telekom'dan pekçok kez istemelerine rağmen çeşitli bahanelerle bunun gerçekleşmediğini açıkladı. Arasıl, "Telekomünikasyon Kurumu olarak Türk Telekom'dan, maliyet bazlı fiyatlandırmanın uygulanmasını istedik. Kendi kasıtlarını bilmiyorum ama bu yönde yazılı kurul kararı aldığımız ve pekçok kez de şifahi olarak Türk Telekom'a indirim taleplerini ilettiğimiz bir gerçek. Bunların hepsi belgeli. Türk Telekom, kendilerince haklı gerekçeler ileri sürerek bunu bugüne kadar getirdi. Telekom'a epey bir yaptırımımız da olabilirdi. Ancak onlarca yıldır yapılamamış bazı düzenlemelerini 1-1.5 yılda yapmasını beklemek insafa sığmaz" şeklinde konuştu. Arasıl, son tarifelerde istedikleri düzenlemelerin yapılmasının ardından yeni tarifeleri onayladıklarını da vurguladı.

Tüketiciler Birliği Başkan Yardımcısı Üstün Bol, Türk Telekom'un yüzde 80'e varan oranlarda indirimler adı altında tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı reklamlar verdiğini belirterek, reklamların yayınlarının durdurulması ve yasada belirtilen cezaların uygulanması için reklam kuruluna başvuracaklarını bildirdi.

Üstün Bol yaptığı açıklamada, Türk Telekom'un reklam ve ilanlarının tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğunu kaydetti. Türk Telekom'un 1 Ağustos'tan itibaren yeni fiyat tarifelerini beş ayrı paket ile açıkladığını ifade eden Bol'un açıklaması şöyle: "Konuya ilişkin reklam ve ilanlarda yüzde 29 ile yüzde 80 arasında değişen oranlarda indirim yapıldığı belirtildiği halde, tarifeler incelendiğinde milletlerarası görüşme ücretleri ve kurumsal müşteriler dışında indirim yapılmadığı, aksine orta ve dar gelirli tüketiciler için yüzde 57 oranında zam yapıldığı görülmektedir. Telekom'un reklam ve ilanlarda duyurduğunun aksine, reklam ve ilanlarının tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olması nedeniyle reklamların durdurulması ve ceza uygulanması için reklam kuruluna başvuruyoruz."

Türk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, 1 Ağustos'ta başlayacak yeni tarifelerin "indirim mi, zam mı?" olduğu tartışmalarına açıklık getirdi. Ekinalan, "Uygun tarifeyi seçen abonelerin faturaları inecek. Bütün mesele doğru tercih" dedi. Ekinalan, borçların yeniden yapılandırılması için alternatifleri hazırladıklarını, son kararı Bakanlar Kurulu'nun vereceğini söyledi. Türk Telekom Kültür Merkezi'nde gazetecilerle sohbet eden Ekinalan, son günlerin tartışmalı konularıyla ilgili değerlendirmelerde bulundu.

1 Ağustos'ta uygulanmaya başlayacak yeni fiyat 11 tarifeleriyle ilgili "İndirim değil zam getiriyor" eleştirilerine cevap veren Ekinalan, "Doğru tarifeyi seçen vatandaşların faturalarında indirim olacak. Vatandaşlarımızın biraz kafa yorması gerekecek. Müşteri hizmetlerimizle irtibata geçen abonelere en uygun tarife tavsiye edilecek. Ayrıca son gönderilen faturalarda, abonelere hangi tarifeleri kullanmaları gerektiği tavsiye edildi" diye konuştu.

Yaklaşık 19 milyon telefon abonesinden 6 milyonunun ayda 100 kontörü geçmeyen görüşme yaptığına işaret eden Ekinalan, yıl başında 5 yeni tarife daha açıklayacaklarını kaydetti.

----------------- imza------------------