TR
EN
AR
FR
RU
UR
"Baymak'taimalat hatası yok"
---------------------------------- manset -------------------------------------------
"Baymak'ta
imalat hatası yok"
---------------------- manset ---------------------
Baymak Makina Sanayi ve Ticaret AŞ, Kartal 5. Noterliği aracılığıyla gazetemize bir açıklama göndererek, 07.07.2004 tarihinde Yeni Şafak gazetesinde yayınlanan Recep Girayhan Koç isimli tüketicinin Baymak marka gazlı şofben hakkındaki şikayetleri ile ilgili haberin gerçeği yansıtmadığını bildirdi. Baymak adına Av. Nihan Alpan tarafından gönderilen ihtarnamede, "Tüketici, kendisinden ibrazı istendiğinde garanti belgesini ibraz edememiş, buna rağmen faturasının ibrazı halinde garanti kapsamına girip girmediği kontrol edilip bu yönde kolaylık sağlanabileceği belirtilmesine rağmen ürüne ait faturayı dahi ibraz edememiştir. Doğal olarak garanti kapsamına girmeyen teknik servis hizmetleri ücretli olarak kendilerine sunulmuştur. Kaldı ki kendilerine tüketici memnuniyeti ilkesinden hareketlee iskonto dahi uygulanmıştır" denildi. Cihazdaki aksaklıkların, bizzat tüketicinin veya teknik bilgiden yoksun üçüncü kişilerin cihaza müdahalesinden kaynaklanmış olduğu belirtildi. Haberde yer alan, 'imalat hatası bulunan gazlı şofben' ibaresi ile ilgili olarak ise, "belirtilen ürünün imalat hatası içerdiğini belgeleyen ne bilirkişi raporu ne mahkeme kararı mevcuttur" şeklinde cevap verildi. Açıklamada, üründen kaynaklanan bir hata olmadığı belirtilerek, ürünün halen tüketicinin elinde bulunduğu vurgulandı.
----------------- imza------------------
----------------- imza------------------
Yorumlar
Sırala:
Canlı
Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.