İndirim nerede vatandaş orada

---------------------- manset ---------------------

Satın alma oranında krizle birlikte büyük düşüşler yaşandı. Alımgücü düşen vatandaşlar indirimli ürünlere yönelince artık marketlerde kuyruk dönemi başladı. Perakendeciliğin tanınmış firmalarından Kiler Marketler Zinciri'nin Genel Müdürü Nurullah Öztürk'le, krizin tüketim ve alışverişe etkisini, pazarın geleceğini konuştuk.

- Kriz öncesine göre en önemli değişiklik; parekendecilerin kârlarının büyük bir kısmından feragat etmek zorunda kalmalarıdır. İkinci bir husus, ortalama satınalma oranı, sepetbaşı satınalma oranı çok ciddi oranda düştü. En büyük düşüş de gıda dışındaki ürünlerde oldu. Ortalama 12-15-20 dolarlar arasında seyreden sepetbaşı satın alma ortalaması çok aşağılara düştü. Bu oran Fransa'da 23 Euro frank, Almanya'da 49-77 Euro oranında.

Krizle beraber ortaya çıkan bir diğer gelişme de parakendecilerin reel ekonomi içerisinde yaşamayı öğrenmesi oldu. Bir işte 10 kişi çalışması gerekiyorsa 10 kişi istihdam edildi, fazlası çıkarıldı. 5 arabası varsa, 3 arabayla işini görebiliyorsa 3 arabayla çalıştı. Krizin yararlarından biridir bu; emek ve sermaye savurganlığı sona erdi...

- İki ayrı tercih var. Biri ucuz ama kalitesiz, diğeri ise perakendeci firmaların üreticilerle anlaşarak kârlarından feragat edip imal ettikleri ucuz ama kaliteli ürünler. Müşteri ucuz ama kalitesiz ürünü tercih etmiyor. Önceden en pahalı ve en ucuz arasında yüzde 80 fark varken, şu anda fark yüzde 20'lere düştü.

- Kiler'in kendi markasıyla 200'e yakın ürünü var. Önümüzdeki dönem hedeflerimizden biri de kartımızı piyasaya sürmek. Kilercard üzerinde çalışmalarımız devam ediyor.

- Son kampanyamızda sabahın yedisinden itibaren mağazalara geldiler. İndirime giren ürünler adeta kapan kapana satıldı. İnanılmaz bir kuyruk vardı. Yüzde 20-50 arasında indirim yapıldı. 10 kiloluk Ariel deterjanda yüzde 50 indirim yaptık. Yaklaşık 18 bin koli satış oldu ama yetmedi. Müşteriyi mağdur etmemek için indirimde olmamasına rağmen Alo verdik. Buna rağmen yetmedi. Diğer ürünlerde de aynı. 10 kiloluk Yudum yağ indirimliydi yetmedi, Ülker'in Bizim yağını verdik. Kampanyada özellikle, bilinmeyen, satılmayan ürünlerde değil, halkın ihtiyacı olan çok satılan ürünlerde indirim yaptık.

- Türkiye kendinin farkında olamadığı kadar büyük bir potansiyeli barındırıyor. Avrupa'da pazar doymuş durumda. Bizim genç ve dinamik bir nüfusumuz var. Avrupa ve Amerika'da gizliden gizliye büyüyen bir kriz var. Türkiye'de uluslararası çapta faaliyet gösteren birçok firma, kendisi mağaza açmasa dahi, rakiplerinin mağaza açmasını engellemek için mevcut mağaza açılabilecek arsaları satın alıyor.

- Müşterinin cebine hitap edebilecek, tasarruf yapmasını sağlayacak aktiviteler gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Eğer insanların yiyecek ekmeği, içecek çayı yoksa, bu insana siz tutup da ceket, ayakkabı satmaktan söz edemezsiniz. Kampanyalar, çekilişler yapıyoruz. En son Kiptaş'la ortaklaşa düzenlediğimiz yıldönümü kampanyası vardı. Bir müşterimize çekilişle Pendik Aydos'tan ev verdik.

- Değişimin önünde durmak mümkün değil. Bakkallar yok olmayacak. Bir sürede daha bir çok bakkal kapanacak, birçok market kapanacak ama sağlam yapıda olanlar ayakta kalacak.

Alışveriş merkezlerinin şehir dışına taşınması zor. Mevcutlarda hiçbir şey değiştiremezsiniz.

- Türkiye'de maalesef işler böyle yürüyor. Şu anda kimse para kazanmıyor. Herkes işlerin daha iyiye gideceğini düşünerek ayakta kalmaya çalışıyor.

-1473'de Sahaflar Çarşısı açılmış. İncelediğinizde bugün Fransızların Flat diye tabir ettiği kitap-kırtasiye gibi büyük bir mağaza zinciri var. Onun temeli gibi adeta. Bu topraklar binlerce yıllık tecrübeleri barındırıyor; yeter ki araştırmasını bilelim, yapmasını bilelim.

- Tüm mağazalarımızda geleneksel Ramazan ortamlarının oluşturulmasına yönelik Ramazan sokağı ve Ramazan ürünlerinin yer aldığı bir reyon oluşturduk. Mini, midi ve max olmak üzere 3 tip Ramazan paketleri hazırladık. Mağazalarımızdan bu paketleri müşterilerimiz kendileri için alabileceği gibi, fakir-fukaraya dağıtmak için şirketler, işadamları ya da hayır sahipleri de alabilecekler. Fiyatları, 17 milyon liradan başlıyor, 29 milyon liraya kadar değişiyor. Ramazan'a yönelik olarak her gün bir kaç tane temel gıda ürününde yüzde 15-40 oranında indirim yapılacak. Bunu duyurmak için Ramazan'a özel indirim kataloğu hazırladık.

----------------- imza------------------

----------------- imza------------------