Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü, 6 ay önce, sektörün önde gelen 20 paket tur şirketini inceleme altına aldı. 20 firmadan, 4'ünün incelemesi devam ederken, 14 firmaya toplam 440 bin YTL tutarında ceza kesildi. Denetimlerde 16 firmadan sadece 2 tanesinin kanun ve yönetmeliğe uygun olduğu ortaya çıktı. Bu iki firmanın da yakın zamanda Bakanlık tarafından duyurularak, ödüllendirilmesi bekleniyor. Müfettişler tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, paket tur şirketlerinin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan paket turlarla ilgili hükümlerinden habersiz olmaları da dikkat çekti.
Denetimden geçen 16 şirketten ceza alan 14 şirketin, tüketicilerle yaptıkları 3 bin 72 sözleşmenin haksız şartlar taşıdığı tespit edildi. 14 firmaya 3 bin 72 sözleşmenin, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu ve tüketici aleyhine haksız şartlar içermesi nedeniyle her sözleşme için 142 lira 89 kuruş olmak üzere toplam 440 bin YTL para cezasına çarptırıldı.
Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürü Özcan Pektaş, "Bu denetimlerle paket turlarla ilgili yönetmeliğin fiili hayata geçmediği tespit edildi" diye konuştu. Pektaş, sektörün önde gelen temsilcileriyle bir toplantı planladıklarını belirterek, bu toplantı ile yasanın da tanıtılacağını kaydetti. Pektaş, "Bu denetimlerden geçen firmalar denetim sayesinde yasa tanıtıldı. Denetimler tamamlandığında sektör temsilcileriyle bir araya geleceğiz. Bunu nasıl giderilebilirizin üzerinde duracağız. Bu denetimlerde şirketler, 'böyle bir yasa varmış' dediler" diye konuştu.
Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürü Özcan Pektaş, mağdur durumda olan tüketicilerin 670 YTL'yi aşan mağduriyetleri ile ilgili Tüketici Sorunları Hakemler Heyetine başvurması uyarısında bulundu. Pektaş, maddi anlamda bir mağduriyette tüketici mahkemesine de başvurulmasını istedi.
Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.