Türkiye’nin 2 milyar 42 milyon dolarla en değerli ve tescilli markası olan Türk Hava Yolları (THY) verdiği hizmetlerle dünyada adından sıkça söz ettiriyor. Katma değerli ürün ve ileri teknoloji denince akla ilk gelen havayolu şirketi olan firma, hiç şüphesiz Türkiye turizminin de en önemli dinamo taşlarından birini oluşturuyor. THY’nin 2009 yılında transit yolcuları için hizmete aldığı ‘Touristanbul’ projesiyle sadece geçen yıl 67 bin 416 katılımcı İstanbul’un tarihi güzellikleriyle tanıştı.
HİZMET 2009’DA BAŞLADI
Şirket, ‘Touristanbul’ uygulamasıyla uluslararası transit yolcularına ücretsiz şehir turu hizmeti veriyor. Firmanın 2009 yılından itibaren yolcularına sunduğu tura ilgi her geçen gün artarak devam ediyor. Havayolu şirketi, İstanbul Atatürk Havalimanı’nda 6 ile 24 saat arası bağlantılı sefer bekleme sürelerinde yolcularına ücretsiz olarak şehir turu düzenliyor. Seferlere katılan ziyaretçiler başta Sultan Ahmet olmak üzere Ayasofya Camisi ve Topkapı Sarayı’nı gezerek, boş zamanlarını keyifli bir şekilde değerlendiriyor.
365 GÜN 6 FARKLI TUR
- Yapılan çalışmayla transit yolculara İstanbul’un tarihi ve kültürel değerleri proje ile tanıtılıyor. Şirket, 2018 yılı ekim ayında turlarına 14.00-20.00 saatlerini de ekleyerek; seferleri yılın 365 günü, her gün düzenli 6 farklı tur ile devam ettiriyor. 2009 yılında bin 256 olan katılımcı sayısı, 2018 yılında 67 bin 416 yolcuya ulaştı. Ayrıca Touristanbul, yurt dışı satış ofislerinde bölgelerinde uyguladıkları pazarlama faaliyetlerini de destekliyor. Uygulama hizmeti ile yolcu memnuniyetinin sağlanması ve uluslararası transit yolcu pazarında tercih edilebilirliğin artırılması hedefleniyor.
ÖNEMLİ KATKI SUNUYOR
Türk Hava Yolları Pazarlama ve Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Olmuştur, konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede, “Touristanbul uygulamamız ile yolcularımız uçuşları arasındaki zamanı bekleyiş yerine dünyanın en gözde şehirlerinden İstanbul’un keşfi ile geçiriyorlar. Böylece hem yolcu memnuniyetine hem de ülkemizin tanıtımına önemli bir katkı sağlamış oluyoruz” ifadelerini kullandı.
İSTANBUL HAVALİMANI İLE ETKİSİ ARTACAK
Ahmet Olmuştur, şöyle devam etti: “Touristanbul turlarımıza katılan yolcularımız İstanbul’un hikayesinden etkileniyorlar ve ülkemize daha geniş zaman ayırmak için büyük heyecan duyuyorlar. Geçtiğimiz yıl 70 bin yolcumuz Touristanbul hizmetimizi tercih etti, İstanbul’un dünyanın en önemli aktarma merkezlerinden biri olduğunu ve İstanbul Havalimanı ile önemli bir değişim sürecine girdiğimizi düşündüğümüzde bu sayının da artacağından hiç şüphemiz yok.”
- Seyahat tercihini değiştirdi
- Türkiye Seyahat Acentaları Birliği Başkanı Firuz Bağlıkaya, şirketin Türkiye’nin en önemli markalarından biri olduğunu hatırlatarak, “THY tanıtım anlamında sektöre, ekonomiye, ülkemize gelen turiste çok pozitif bir katkı sağlıyor” dedi. Projeyi olumlu ve faydalı bulduklarını ifade eden Bağlıkaya, “Çok iyi düşünülmüş bir çalışma. İstanbul’a gelip 6-7 saat vakit geçirecek birisinin şehri görmesi, hem seyahat tercihini etkiler hem de havalimanında oturup internette vakit geçirmek yerine şehri görmesi turizm ve iletişim açısından faydalı olur” diye konuştu.
