TR
EN
AR
FR
RU
UR
'Yılmaz tüketici' SSK'yı pes ettirdi
SSK polikliniğinde bekletildikten sonra (bugün git yarın gel) denilen tüketici Ferda Hekimci, 3 milyonluk masraflarını 6 ay sonra geri aldı.
---------------------------------- manset -------------------------------------------
---------------------- manset ---------------------
SSK'daki ilaç kuyruğunda yarım gün bekledikten sonra ilacının stokta kalmadığını ve dışarıdan edinilmesi gerektiğini öğrenen Ankaralı tüketici Ferda Hekimci, ilacını alırken harcadığı 3 milyon liralık yol ve fotokopi masraflarını 6 ay uğraşarak geri aldı. Tüketici Dernekleri Federasyonu Başkan Yardımcısı olan Hekimci'nin sonu "3 milyon liralık alacak-verecek davasına dönüşen" macerası, tüketicinin zaferiyle sonuçlandı. 6 ay sonra hastaneyi birkaç kez dolaşıp uzun uğraşlardan sonra burada yarım gün daha geçiren Hekimci, sonunda vezneden ilacın parasını tahsil etti.
Mücadelesi 6 ay sürdü
Tüm sıradan SSK'lı vatandaşların sorgulamadan yerine getirdiği bu işlemlerin "ayıplı hizmet" kapsamına girdiğini, çünkü SSK'nın her zaman kullandığı bu ilacı stoklarda bulundurmasının "asli hizmeti gereği" olduğunu gören Hekimci, 31 Temmuz 2003 tarihinde Çankaya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bir dilekçeyle başvurdu. Heyet, Ferda Hekimci'yi talebinde haklı bularak, 4077 sayılı yasanın 4. maddesi uyarınca 3 milyon liranın iade edilmesine karar verdi. Hekimci davarınışın "sembolik" bir hak arayışı olduğunu, bunun tüm tüketicilere örnek teşkil etmesi gerektiğini söyledi.
----------------- imza------------------
----------------- imza------------------
Yorumlar
Sırala:
Canlı
Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.