250 kişinin istihdam edileceği Vodafone'un çağrı merkezi Elazığ'da açıldı. Gelen ilk çağrıyı, müşteri temsilcisi koltuğuna oturan Ulaştırma Bakanı Yıldırım aldı
Vodafone'nin, Elazığ'a kurduğu çağrı merkezinin açılış töreni gerçekleşti. İlk etapta 250 kişini istihdam edileceği çağrı merkezine Vodafone kullanıcısından gelen ilk çağrıyı, müşteri temsilcisi koltuğuna oturan Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım aldı. Samsun'dan arayan bir vatandaşın sorularını cevaplandıran Yıldırım, arayan kişiye “5 gün sonra işime son verilecek, ben de iş arıyorum” diye espri yaptı.
Malatya Yolu 6. kilometre üzerindeki merkezin açılışında konuşan Yıldırım, Vodafone Çağrı Merkezi'nin Elazığ'da açılması için yapılan çalışmaları anlattı.
Türkiye İcra Kurulu Başkanı Serpil Timuray, Vodafone Türkiye olarak, data kullanımını bütün ülkede ve toplumun her kesiminde yaygınlaştırmaya çalışırken aynı zamanda operasyonel hizmetlerle ülke çapında istihdam sağlamayı kendilerine misyon edindiklerini söyledi.
Bilişim Teknolojileri Kurumu Başkanı Tayfun Acerer de çağrı merkezlerinin, destek hizmet birimlerinin ve sayısal arşiv merkezlerinin bu bölgelerin en önemli istihdam kaynaklarının biri olacağını kaydetti. Doğu ve Güneydoğu Anadolu'da istihdamı arttırmayı kendilerine dava edindiklerini kaydeden Acerer, Vodafone'nun bu davayı sahiplendiğini söyledi.
Açılışta konuşan Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, “Bugün Bitlis ve Bingöl'de iki çağrı merkezi açtık. Biraz sonra da Elazığ'da bir çağrı merkezi açacağız. Gelişmiş ülkelerde her 100 kişiye bir tane çağrı karşılayan düşüyor. Türkiye'de çağrı merkezi sektöründe 1 milyon istihdam kapasitesi var. Bunun şu an sadece 40 binini kullanıyoruz. Çağrı merkezi sektörü Türkiye'de istihdamı artıracak önemli bir sektör.” dedi. Çağrı merkezinin şehre gelmesinde katkısı bulunan Bingöl Milletvekili ve Devlet Bakanı Cevdet Yılmaz da şunları söyledi: “Bingöl'de bu yatırımı yapan, bu cesareti gösteren yatırımcılarımıza teşekkür ediyorum. 150 kişiyle başladık, Bingöl'ün adına yaraşır şekilde bine kadar ulaşacak bu iş. Çok sayıda müracat olduğunu biliyorum. Bu kardeşlerimize de sabır diliyorum. Personel alımında hiçbir şekilde bizim müdahalemiz olmadı. Şirketin kriterleri neyse ona göre alımlar yapıldı.”
