Bankaya haksız kazancın yolunu 25. madde açıyor

Son dönemde kamuoyunun gündeminde olan, kredi kartı aidatlarının 10 yıl geriye dönük olarak alınabileceğine dair Yargıtay kararı üzerine Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tüketicilerin yanlış bilgilendirildiğini savunarak, “Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin kararının, kredi kartı ücretlerinin yasal dayanağının bulunmadığı ve kart hamillerinin son 10 yılda ödedikleri kart ücretlerini bankalardan geri talep edebileceklerine imkan verildiği şeklinde yorumlanması söz konusu değildir. Kredi kartı hizmeti bankalar için riskin yanı sıra bir maliyet de gerektiriyor” şeklinde bir açıklama yaptı. Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Aydın Ağaoğlu, Türkiye Bankalar Birliği'nin bu anlamda bir yaptırım gücü bulunmadığını söyleyerek, haklarını aramaları konusunda tüketicileri uyardı. Tüketiciler Birliği'nin internet sitesinde bu konuyla ilgili dilekçeler bulunduğunu belirten Ağaoğlu, vatandaşların bu dilekçeleri doldurup kaymakamlıklara bağlı hakem heyetlerine başvurabileceklerini söyledi.

Ağaoğlu şöyle konuştu: “Ancak 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 25. maddesine dikkat edilmesi gerekiyor. Kanun'un 25. maddesi şöyle diyor: 'Sözleşmede yapılacak değişiklikler kart hamiline bildirilir. Bu değişiklikler bildirimin yapıldığı döneme ilişkin son ödeme tarihinden itibaren hüküm ifade eder. Bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden sonra kartın kullanılmaya devam olunması halinde, sözleşmede meydana gelen değişikliklerin kabul edildiği addolunur. Faiz oranının artırılması durumunda ise bu değişikliğin hüküm ifade edebilmesi için otuz gün önceden kart hamiline bildirilmesi zorunludur. Kart hamili faiz artırımına ilişkin bildirim tarihinden itibaren en geç altmış gün içinde tüm borcunu ödeyip kredi kartını kullanmaya son verdiği takdirde faiz artışından etkilenmez. Kart hamili, talep etmek suretiyle kartı iptal ettirmek ve sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir.'”

Bankanın, kredi kartı ekstresinde kart aidatını gönderdiğinde, kartı kullankadan hemen itiraz edilmesi gerektiğine işaret eden Ağaoğlu, şöyle devam etti: “Aksi takdirde, bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden sonra kartın kullanılmaya devam olunması halinde, sözleşmede meydana gelen değişikliklerin kabul edildiği varsayılır. Dolayısıyla, tüketiciler kendilerine bildirim geldiği andan itibaren itirazda bulunmadıkları için, belirlenen aidatı ödemek zorunda kalabilir.”

Makul ve kabul edilebilir ücretler alınması gerektiğini savunan Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Aydın Ağaoğlu şöyle devam etti: “Bu konuda mutlaka önlem alınmalı. Çünkü serbest piyasa bu demek değildir. Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. maddesi ile Bankacılık Kanunu'nun 76. maddesi tüketicinin yapılan işlemler konusunda bilgilendirilmesi gerektiğini söylüyor. Bankaların yaptığı uygulamalar ahlaka ve adaba uygun olmalı. Bunu sayın Tevfik Bilgin de söyledi zamanında. Bizim beklentimiz, alınan ücretlerin makul, kabul edilebilir olması yönünde.”