Karataylıların işi 'hizmet masası' ile kolaylaşıyor

Karatay Belediyesi bünyesinde kurduğu 'hizmet masası' ile vatandaşa hızlı ve daha kolay hizmet sunuyor.Konu ile ilgili bir açıklama yapan Karatay Belediye Başkanı Mehmet Hançerli, belediye olarak vatandaşa en kaliteli hizmeti sunmanın gayreti içerisinde olduklarını belirterek yeni hizmet binası ile vatandaşın işlerinin kolaylaştığını vurguladı.

Belediye binasının hizmete açılmasıyla birlikte görevine başlayan Hizmet masasının amacına en iyi şekilde ulaştığını söyleyen Başkan Hançerli, vatandaşın elindeki evrakla kat kat oda oda dolaşmadığını, neyi, ne zaman, nereye vereceğinin sıkıntısını yaşamadığını, vatandaşın güler yüzlü ve daha seri hizmet aldığını vurguladı. Hizmet Masasında her evrakın bir süresi olduğunu ve vatandaşa müracaatı anında sonuç hakkında net bilgi verildiğini ifade eden Hançerli, sürenin aksaması halinde hatanın nerden ve nasıl kaynaklandığını anında tespit edilerek müdahale imkanı olduğunu söyledi. Başkan Hançerli kurulan Hizmet Masası ile personelin gereksiz zaman kaybı yaşamayacağını, gerekli mükafat veya cezai yaptırımla teşvik veya ikaz edildiğini ifade etti.

10 BİN EVRAK KAYIT ALTINA ALINDI

Saydığı tüm bu hizmetleri, sadece bir birimde yani Hizmet Masası olarak çözmek amacı ile belediye bünyesinde muhtelif müdürlüklerden deneyimli 7 personel ile hizmetin devam ettiğini vurgulayan Karatay Belediye Başkanı Mehmet Hançerli, 6 ay içerisinde 10 bin evrakın kayıt altına alındığını ve bu evrakların müdürlüklere göre sıralamasıyla 3175 evrak sayısı ile İmar ve Şehircilik, 1719 evrak ile Mali Hizmetler müdürlüğüne müracaatın gerçekleştiğini kaydetti.