Telekomünikasyon Kurumu bünyesindeki Tüketici Şikayetleri Merkezi'ne iletilen sorular, vatandaşların hala ''baz istasyonları'' konusunda kaygı duyduklarını ortaya çıkardı. Tüketicilerin telekomünikasyonla ilgili soru ve şikayetlerinin değerlendirilerek sorunların giderilmesi, tüketici ihtiyaçlarının belirlenerek tüketici menfaatlerinin korunması, kurumun tüketici menfaatlerini korumak için alacağı tedbirlere ve yapacağı düzenlemelere ışık tutulması, tüketicilerin kurumun faaliyetleri konusunda bilgilendirilmesi amacıyla geçen yılın Temmuz ayında kurulan merkeze yöneltilen soruların yüzde 90'ını, baz istasyonlarıyla ilgili olanlar oluşturdu. Şikayetler, merkeze telefon, posta, e-posta, faks yoluyla veya doğrudan bildirebiliyor. Şikayette bulunmak isteyenler, Türkiye'nin her yerinden, sabit telefondan veya cep telefonundan 130 numaralı telefonu arayabiliyor veya 550 50 36 numaralı telefona faks gönderebiliyor. Şikayetler, ''Telekomünikasyon Kurumu Tüketici Şikayetleri Merkezi, Yeşilırmak Sok. No:16 06430 Demirtepe/Ankara'' adresine de bildirilebiliyor. E-posta ile yapılacak şikayetler için ''www.tk.gov.tr'' adresli internet sitesine başvurulabiliyor.
----------------- imza------------------
----------------- imza------------------

Bu yorumu Spam olarak bildirdiniz. Talebiniz değerlendiriliyor.