Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan
Turkcell’in
abonelik işlemlerinin hızlı ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlayan
Dijital
Operatör
uygulaması büyümeye devam ediyor. Verilen bilgiye göre, standart bir abonelik uygulamasından daha fazlası olan Dijital Operatör’ü,
Turkcell
dışındaki
operatörlerin
aboneleri de kullanabiliyor. Toplam indirme sayısı
55,8 milyonu
, ortalama aylık kullanıcı girişi sayısı ise
225 milyonu
bulan uygulama içinden operatörün yeni elektronik pazar yeri platformu olan
Pasaj’daki
avantajlı tekliflere de ulaşılabilindiği belirtildi.
Dijital Operatör
uygulamasının
Turkcell
abonelerinin
hayatını kolaylaştıran özelliklerle gelişmeye devam ettiğini söyleyen
Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan
, uygulamanın tamamen kendi mühendisleri tarafından geliştirildiğine dikkat çekti.
Erkan
sözlerine şöyle devam etti:
- Dijital Operatör uygulamamız, dijital ürünlerimiz arasında özel bir yere sahip. Müşterilerimize doğrudan dokunabildiğimiz, ihtiyaçlarına hızlıca çözüm bulabildiğimiz bir platform. Abonelerimiz, yapay zeka teknolojisini kullanan Asistan’dan destek alarak çağrı merkezini aramaya gerek kalmadan uygulama içinden pek çok işini kolayca yapabiliyor. Ayrıca düzenli olarak harcamalarını takip edip ödemelerini hızlıca yapabiliyor, Pasaj’dan güvenli alışveriş yapabiliyor, ürün ve servilerimiz hakkında bilgi alabiliyor ve tüm bunları yaparken artık bir fenomene dönüşmüş olan Salla Kazan ile de bol bol GB ve dakika hediyesi kazanıyorlar. Toplamda 55 milyon indirmeyi geçen Dijital Operatör uygulamamız içinden ödenen fatura sayısının geçen yıla oranla yaklaşık yüzde 40 artış göstermiş olması da müşterilerimizin Dijital Operatör’ü ne kadar benimsediğinin bir göstergesi.
#dijital operatör
#turkcell
#turkcell dijital operatör
3 yıl önce
