Müşterinin gözünde, bir marketteki ürünlerin konulduğu poşet, en az ürünlerin kalite ve fiyatı kadar önemlidir.

Marketin gücünü, güvenilirliğini, kalitesini önce poşetin kalitesi ile ölçer.

Yarı yolda yırtılan içi ürünlerle dolu naylon poşetin müşteriyi bıraktığı zor durumu gözönüne getirin.

Satın aldığı ürünlerle doldurduğu marketin poşeti her an yırtılacak gibi duruyorsa o müşteri bir daha o markete kolay kolay gitmez.

Bu yüzden poşet marketin imajıdır.

Müşteri onu krizin en ağır döneminde poşetlerinin sağlam oluşundan tanıdı ve ısındı.

Mahalleye yakın oluşu, onu müşterinin bakkal amca gibi algılamasını sağladı.

Bir dönem semt pazarlarından alışverişini bile onun poşetleriyle yaptı.

Çöp bidonlarında atılan poşetlerin büyük çoğunluğu ona aitti.

2001 ekonomik krizinde müşterinin en fazla rağbet ettiği mağaza olunca ismi krizle birlikte anılır oldu.

O dönemde genellikle yoksul ve dar gelirlinin tercih ettiği mağazaydı.

Bugün müşteri profilini toplumun her katmanına yaymayı başardı.

1995''de kıyıda köşede açılan ve ürünlerin koliler içinde satışa sunulduğu 21 mağaza ile perakende sektöründe faaliyete geçtiğinde kimse onun Türkiye''nin en büyük cirolu şirket olacağını tahmin edemezdi.

Aradan geçen 12 sene içinde mağaza sayısını 1.454''e, çalışan sayısını da 7.903''e çıkardı.

Kuruluşundan 10 yıl sonra hisselerinin yüzde 44''ünü borsada halka açtı.

Şu anda ülkenin yüzde 85''inde mağazaları bulunuyor.

Bu yıl ilk yurt dışı mağazalarını Fas''ta açacak.

Birleşik Mağazalar A.Ş (BİM) Üst Yöneticisi Jos Simons''a göre, BİM yoksul insanların değil, akıllı insanların mağazası.

Somons 2001 kriz döneminde BİM''in başına getirildi.

Ondan önce Aldi mağazalarının başındaydı.

Küresel dalgalanın etkisinin sınırlı olacağını düşünen Simons, reformların uluslararası dalgalanmalara karşı Türkiye''yi çok güçlü hale getireceğine inanıyor..

Şirket ilk kez dün basın toplantısı ile kamuoyuna açıklama yaptı.

BİM Operasyon Komitesi Başkanı Galip Aykaç, çok büyüdüklerini artık yazılı açıklama ile yetinemeyeceklerini ve bundan sonraki süreçte bu tür toplantılarla kamuoyunun karşısına çıkacaklarını söyledi.

Geçen yılın ilk 9 ayında yüzde 35 büyüdüklerine dikkat çeken BİM Operasyon Komitesi Üyesi ve Finansman Direktörü Haluk Dortluoğlu ise, aynı performansı bu yıl da göstereceklerine inanıyor.

Cüneyt Zapsu ve ailesi 2001''de hisselerini satıp ayrıldı. Ağabey Aziz Zapsu ise 2005 yılına kadar yönetici olarak kaldı. BİM''in halka arzından bir süre sonra görevinden ayrıldı.

Hayırlı Cumalar

Mülkiyet yerine kiralıyor. Ana cadde yerine sokağı tercih ediyor. Dekorasyona harcama yapmıyor. Tanıtımı asgari düzeyde tutuyor. Gereğinden fazla eleman çalıştırmıyor. İş yükünün bir kısmını yarım gün çalışan elemanlarla karşılıyor. Dağıtımı kendi yapıyor. Az ürünle satın almada pazarlık gücünü artırıyor. Kendi ürettirdiği özel ürünlere ağırlık veriyor. Maliyet hesabını günlük tuttuğu için gelişmelere müdahale edebiliyor.

1997''de kendi ürettirdiği ilk özel markalı ürün olan Dost Süt ile başlayan üretim mecrası bugün toplam satılan ürünlerin yüzde 49.5''ine ulaştı. Sattığı 600 ürün bir ailenin temel ihtiyaçlarının yüzde 80''ini karşılıyor. Tanınmış firmalara kendi markasıyla ürettirdiği ürünler arasında Sırım zeytinyağı, Sole ayçiçek yağı, Bahar çamaşır yumuşatıcısı, Yurdum domates salçası, Sinbat kuruşemiş ve kağıt peçete çeşitleri bulunuyor