'En İyi Çağrı Merkezi' Turkcell Global Bilgi

Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu “ContactCenterWorld.com”un, sektörün en iyilerini belirlemek üzere düzenlediği “2009 Top 100” ödüllerinde, Ortadoğu, Avrupa ve Afrika'yı içine alan EMEA Bölgesi'nin “En İyi Çağrı Merkezi” seçildi. Bine yakın rakibini geride bırakarak birincilik kazanan Global Bilgi, “En İyi İş Ortaklığı Modeli” kategorisinde de üçüncülük ödülüne layık görüldü. Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, “2000 yılında Turkcell'in çağrı merkezi olarak çıktığımız yolculukta, bugün sadece Türkiye'nin değil, dünyanın da sayılı müşteri ilişkileri yönetim merkezlerinden biri haline geldik” dedi.